כיצד בניית אתרים לעורכי דין יכולה לשנות את המשחק

המתכון הסודי לבניית אתרים לעורכי דין: לא מה שחשבתם!

כשהחיים שלכם מסתובבים סביב חוקים, כתבי טענות ופסקי דין, אתם עשויים לחשוב שבניית אתר אינטרנט זאת פשוט עבודה של טכנאי. ובכן, תחשבו שוב! היום נדבר על המהות של בניית אתרים לעורכי דין, ואיך זה מתקשר לכל מה שאתם עושים ביום-יום עם לקוחותיכם. והכי חשוב – איך כל זה יכול לגרום לכם להיות לא רק עורכי דין, אלא גם *בעלי מותג* בפני עצמכם!

מה כל כך מיוחד באתר של עורך דין?

נדמה כיום, שכולנו יודעים שעמודי הבית של עורכי הדין הם *מכבסה* לצילומים פורמליים ולתוכן שהושק בעשור הקודם. אז מה עושים? איך בונים אתר שיבדל אתכם מהקהל? בואו נדבר על זה.

1. למי אנחנו פונים?

לפני כל דבר אחר, עליכם לדעת למי אתם מדברים. קהלי יעד יכולים להשתנות בין עורכי דין לעורכי דין:

• לקוחות פרטיים (גיעו עם בעיות רגישות שמצריכות טאקט).
• עסקים (שמבקשים את הייעוץ הטוב ביותר למכירת או קניית נכס).
• מוסדות (שנדרשים לשירותי עורכי דין אבל לא יודעים איך להתחיל).

2. לא רק עיצוב שבור!

בואו נדבר על מה שנראה לאינטרנט בתור העיצוב. צלמים מקצועיים לא מספקים פוטושופ למורים סביר להניח שאין להם סיבה לדאוג על העיצוב. אז מה עושים?

• בעיצוב פשוט, אבל יעיל! שמרו על גוונים נייטרליים ונעימים, אבל לא שעמומים.
• שכחו תמונות מעורכי דין עם גלביות! תנו ללקוחות להרגיש נוח.
• כותרות ברורות וקלות להבנה! הכוונו את הקוראים לנקודות העל.

3. רושם ראשוני – זה קובע הכל!

אז מה בדיוק קובע את הרושם הראשוני? זהו הדף הבית שלכם. אם הדף הזה מסביר בצורה פשוטה ומחייכת מה אתם עושים, יש סיכוי לא רע שיבקשו את שירותכם. הוא צריך להיות מובנה, קל לקריאה ולהציע מידע ייחודי. יש כמה דברים שיכולים לשפר את הרושם הראשוני:

• בראג'ה, מידע על עצמכם! אתם לא צריכים להיות צנענים. שתפו את הידע שלכם!
• לקט מידע וכתבות! אתרי בלוגים סיפרו כבר על כמה עורכי דין טובים עשו פעולות שזכו להערכה.
• שירותים ברורים – מה אתם מביאים לשולחן? דאגו שהלקוחות יבינו מיד מה אתם מציעים.

ואם לקוח פרטי יגיע – מה תעשו?

כשהלקוח הפרטי יכנס לאתר שלכם, זה עוד מקום שבו אתם יכולים להבריק. אתם צריכים לייצר אמון ולהפוך את הלקוח ממתעניין ללקוחות פוטנציאליים:

1. מסרים ספציפיים ומדויקים

עשו מאמץ לכתוב תוכן שמדבר ללקוחות שלכם. עם כל הקשיים שבשפה המשפטית, סביר להניח שהם עורכים דין גם מחוץ למשרד, *ולא כולם מבינים את השיח הסלנגי של המקצוע*. המסרים צריכים להיות ברורים, **מסבירי מצב** ולא מכוונים לאנגלית שפת סימנים!

2. את המידע החריף צריך לגלות

אם אתם יודעים על מקרה שהיה, תשתפו (במסגרת החוק כמובן) מחקר מעניין או תובנה שיכולה לעזור ללקוחות שלכם. אתם לא סתם עורכי דין – אתם מומחים שמביאים ערך ללקוחות!

3. מלאו תוכן לגרום להם לחייך

אחד מהדברים שלוקח לעורכי דין זמן בדרך כלל הוא ההתנהלות עם לקוחות. תוכלו לנסות להוות תוכן עם הומור כדי להקל על הלקוח המודאג שלכם:

• תשובות לשאלות מפשיטות! – ייתכן שתקבלו שאלה כמו 'מה לעשות אם תבעו אותי?' – תסבירו בעדינות שהשמים לא יפלו.
• תספרו חוויות מצחיקות מאחורי הקלעים – הלקוחות ירצו לדעת שהם לא לבד.

סיכום המסע הדיגיטלי

אז לסיכום החגיגה שלנו, כשאתם בונים אתר, דעו מה תלמדו מהלקוחות שלכם ותציעו להם שירות שהוא בעצם *הסכם לא כתוב*. תעזרו להם, תהיו שפתוחים הרבה יותר כדי להרגיש נוח. כאן אתם חושבים על המוניטין שלכם! כל עורך דין יכול לבנות אתר, אך רק מעטים יודעים להפוך אותו לחוויה מעשירה וקלילה. אז, קחו את הצעד המלא הבא ולהשתדרג לעבר העתיד הקסום הזה!

אה, והכי חשוב – אל תשכחו לדרוש מהם להשאיר ביקורת אחרי השירות שלכם!

שאלות נפוצות

• איך לבחור עיצוב מתאים לאתר? תבחרו עיצוב שמreflect the brand שלכם גם בצורה כללית.
• מה הכיף בעיצוב תוכן לאתר? בגלל שמדובר בכם! זה המקום שלכם לשתף את הידע והאופי שלכם.
• מתי כדאי לעדכן את התוכן באתר? כשיש משהו חדש! כמו עקרונות חוקים מומלץ לעדכן מיד.
• איך להוסיף טפסי פניה?